PLANIRANJE I ANALIZA KVALITETE, 3. izdanje - J.M. Juran - novo,dostava

Prodajem knjigu PLANIRANJE I ANALIZA KVALITETE, treće izdanje autora J.M. Juran, Frank M. Gryna.
Knjiga je nova. U cijenu je uključena dostava na adresu uz plaćanje pouzećem.

Naklada: 1999., Mate
Kategorija: Ekonomija
Stanje: novo
Uvez: tvrdi
Jezik: hrvatski
Broj stranica: 664
Format: 19,5 x 24cm

Usporedna cijena u knjižari: 245,70 kn

Kratki opis:
3. izdanje knjige Planiranje i Analiza kvalitete, autora J. M. Jurana i F. M. Gryna predstavlja jedan od svjetski najpoznatijih udžbenika u području planiranja, provođenja i kontrole kvalitete. Tekst udžbenika je pisan krajnje jasnim, čak i za laika razumljivim jezikom. Definicije i osnovne empirijske znanosti, koje vrijede u području upravljanja kvalitetom, iznesene su uvjerljivo, uz veliki broj grafova i tablica s podacima koji predstavljaju konkretne primjere iz prakse.

Kratki sadržaj:
Temeljni pojmovi
Procjenjivanje kvalitete u cijeloj tvrtci
Poboljšanje kvalitete i smanjenje troškova
Planiranje kvalitete i prihod od troškova
Kontrola kvalitete
Strateško upravljanje kvalitetom
Organiziranje za kvalitetu
Razvijanje kulturne kvalitete
Temeljni pojmovi vjerojatnosti
Statistička pomagala za analiziranje podataka
Razumijevanje potreba kupaca
Projektiranje za kvalitetu
Odnosi s dobavljačem
Proizvodnja, statistička kontrola procesa
Kontrola, ispitivanje i mjerenje
Marketing – ispunjavanje funkcije u praksi i servis kupaca
Administrativne i potporne akcije
Informacijski sustavi kvalitee, osiguravanje kvalitete